PERDÍ UNA MASCOTA
Quiero reportar una pérdida
Requiere una cuenta y una mascota registrada.
Ver los pasosIDENTIDAD DIGITAL Y HERRAMIENTAS DE RECUPERACIÓN · COSTA RICA
Una identidad digital. Herramientas para actuar.
El hogar digital de tu mascota: identidad, herramientas de recuperación e información para organizar su cuidado, reunidos en PawTrack CR.
¿Encontraste una mascota? Continúa en PawTrackRevisa qué información compartes antes de continuar en la app.
01 Identidad digital
02 Herramientas de recuperación
03 Información para su cuidado
EMPIEZA POR LO QUE NECESITAS HOY
Una entrada clara para cada situación.
No necesitas entender toda la plataforma para dar el siguiente paso correcto.
ENCONTRÉ UNA MASCOTA
Quiero ayudar a encontrar a su familia
Reporta un hallazgo desde PawTrack; la landing no recibe la ubicación ni los datos del caso.
Ver cómo ayudarIDENTIDAD DIGITAL
Quiero identificar a mi mascota
El QR abre un perfil público con datos básicos de la mascota; revísalo antes de compartirlo.
Explorar identidadSOY PRESTADOR
Ofrezco servicios para mascotas
Envía una solicitud en PawTrack; su revisión no garantiza aprobación ni publicación en el directorio.
Ver registro y revisiónBIENESTAR ANIMAL
¿Necesitas reportar maltrato o un animal en riesgo?
El formulario de bienestar no es un servicio de emergencia.
Permite registrar cantón, severidad y hechos observables; el reporte puede ser anónimo y la ubicación aproximada es opcional.
El reporte se registra en PawTrack, pero no es un servicio de emergencia ni sustituye una denuncia ante las autoridades; tampoco garantiza respuesta o derivación. Si hay peligro inmediato, contacta primero a las autoridades locales.
UN PROPÓSITO · TRES PILARES
Un hogar digital para
cada etapa.
Funciones en la app, límites y requisitos visibles antes de continuar.
En el producto: flujo implementado en la app.
Parcial: cubre una parte del recorrido.
Operación externa: no verificada.
Compartir una identidad digital
El perfil público puede mostrar foto, nombre, especie y raza; revisa esa información antes de compartir el QR.
- El QR abre el perfil; no transmite ubicación.
- Una pérdida activa puede añadir contacto y mensaje público.
Coordinar una búsqueda
Inicia un reporte de pérdida o comunica un hallazgo desde PawTrack. La pérdida requiere cuenta y mascota registrada.
- Pérdida: requiere cuenta y mascota registrada.
- Hallazgo y avistamientos se reportan desde PawTrack; no se garantiza respuesta.
Organizar su cuidado
Expediente, documentos y recordatorios organizan información veterinaria; no diagnostican ni sustituyen una consulta.
- Free y Plus: contador y vista previa del expediente.
- Familia: registros médicos y recordatorios activos.
RECORRIDO DIGITAL
Una identidad útil cuando llega el momento de actuar.
La imagen usa un QR de demostración. En PawTrack, el perfil público puede mostrar datos básicos de la mascota y sumar un mensaje cuando hay una pérdida activa.
01 Identidad02 Recuperación03 Cuidado
El QR de la imagen es ilustrativo; el perfil de ejemplo usa datos ficticios y no recibe información.
Ver perfil de ejemplo
PERFIL FICTICIO
Luna
Perra · 4 años · ejemplo de demostración
- Señas
- Pecho blanco y collar verde
- Información compartida
- Un perfil real puede mostrar foto, nombre, especie y raza; una pérdida activa puede añadir contacto y mensaje público.
No se recopilan datos en esta demostración.
Crear mi perfil en PawTrack
ECOSISTEMA DE SERVICIOS
Encuentra apoyo para cada etapa de su vida.
Consulta perfiles y servicios publicados en el directorio de PawTrack; confirma condiciones y disponibilidad con cada prestador.
La presencia en el directorio no confirma afiliación, disponibilidad, precio, calidad ni verificación operativa de cada prestador.
Buscar servicios
VeterinariasGroomingEntrenamientoHospedajePaseosCuidado temporal
PARA PRESTADORES
Así se publica un servicio.
El registro vive en PawTrack. Enviar una solicitud no garantiza su aprobación ni publicación.
- 01
Prepara tu perfil
Completa nombre comercial, categoría, descripción, ubicación y contacto solicitados por el formulario.
- 02
Envía la solicitud
Completa tus datos de contacto en el formulario de PawTrack.
- 03
Espera la revisión
PawTrack revisa cada solicitud; enviarla no garantiza aprobación ni publicación en el directorio.
Registrar servicio en PawTrack
Continuarás en la app de PawTrack.
GUÍAS NALA
Información clara para cuidar con confianza.
IDENTIFICACIÓN · 01
QR, NFC, microchip y GPS: qué hace cada tecnología
No todas las formas de identificación hacen lo mismo. Conocer sus límites ayuda a elegir y combinarlas mejor.
Leer guíaPRIVACIDAD · 02
Qué información incluir en el perfil de tu mascota
Un perfil claro ayuda a reconocerla sin exponer datos personales que no hacen falta para pedir ayuda.
Leer guíaRECUPERACIÓN · 03
Encontraste una mascota: pasos para ayudar con cuidado
Una respuesta tranquila puede protegerte y facilitar que su familia la reconozca, sin difundir información de más.
Leer guíaLA CONFIANZA SE DEMUESTRA
Hecha con cuidado.
Abierta sobre sus límites.
Qué verá quien escanee
El perfil puede mostrar foto, nombre, especie y raza; en una pérdida activa puede incluir nombre de contacto y mensaje público, no teléfono ni correo del tutor.
Capacidades con estado
Distinguimos lo implementado, lo parcial y lo que todavía no está disponible.
Alianzas verificables
No presentamos organizaciones, cobertura ni resultados externos sin evidencia vigente.
UN BUEN COMIENZO PARA CADA HOGAR
Lo esencial para cuidar
y proteger.
Conoce todo lo que puedes hacer en la versión gratuita, con sus capacidades y límites claramente definidos.
01 / VERSIÓN GRATUITA
Alcance gratuito
Cuenta e identidad
- 1 mascota activa y 1 persona en la cuenta.
- Perfil público, 1 QR permanente y descarga del QR.
- Historial de escaneos disponible por 30 días.
Recuperación
- Reportes de pérdida ilimitados, con 1 caso activo a la vez.
- Case Room, avistamientos anónimos ilimitados y reportes de mascotas encontradas sin QR.
- Chat enmascarado, código de entrega segura y reporte de fraude.
- Notificaciones in-app y push; enlaces manuales para compartir.
- 1 alerta geográfica en una ubicación, con radio fijo de 3 km.
- 1 difusión automatizada por caso y participación en la cuadrícula de búsqueda.
Cuidado y herramientas
- Expediente médico en modo contador y vista previa.
- Directorios públicos, solicitudes de adopción y reservas de servicios.
- Exportación de datos personales, eliminación de cuenta y centro de ayuda.
Límites de esta versión
- No permite crear registros médicos ni recordatorios veterinarios activos; tampoco incluye exportación médica o grants clínicos.
- No incluye collar GPS, zonas seguras ni historial y alertas GPS.
- No admite miembros adicionales, activar o administrar la cuadrícula, ni consultar el historial completo de coordinación.
- No incluye repetición programada de la difusión automatizada.
- El matching visual por IA no está incluido en la versión gratuita.
Alcance definido para la versión gratuita; su disponibilidad en producción no está verificada.
¿QR, NFC o GPS muestran dónde está mi mascota?
No. Un QR abre un perfil al escanearlo; una etiqueta NFC compatible requiere configuración manual. Ninguno transmite ubicación. El GPS requiere un dispositivo y servicio aparte; la disponibilidad de hardware y proveedor de PawTrack CR no está verificada.
¿Qué hago si perdí o encontré una mascota?
El landing te deriva a la app de PawTrack CR. El reporte de pérdida requiere una cuenta y una mascota registrada; el flujo de hallazgo está en la app. El landing no recibe datos del caso.
¿NALA ofrece consultas veterinarias ahora?
PawTrack CR tiene funciones de registro y cuidado clínico; las consultas por video o audio no están implementadas. La app no sustituye atención veterinaria.
NALA · COSTA RICA
Identidad, recuperación
y cuidado.
Un hogar digital para su identidad y herramientas para actuar con pasos claros en PawTrack CR.
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